5.3. Информация о рассмотрении обращений

раздел “5.3. Информация о рассмотрении обращений”

В целях совершенствования форм и методов работы с обращениями граждан, реализации Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Закона Московской области от 05.10.2006 № 164/2006-ОЗ «О рассмотрении обращений граждан», указаний Губернатора Московской области               Б.В. Громова от 05.03.2011 в Министерстве финансов Московской области (далее – Министерство), осуществляются следующие мероприятия:

1. Проводится регулярный мониторинг поступающих в Министерство обращений граждан с целью определения наиболее характерных и социально значимых для Московской области.

2. Обновлена наглядная информация о личном приеме граждан руководством Министерства.

3. Административный регламент исполнения Министерством финансов Московской области государственной функции по рассмотрению обращений граждан был доработан и в него внесены изменения распоряжениями Министерства финансов Московской области от 24.01.2011 № 1 и от 28.04.2011 № 26.

4. На сайте Министерства систематически обновляется подраздел «Информация о рассмотрении обращений», в разделе «Обращения граждан», в котором размещаются сведения о рассмотрении обращений граждан и разъяснения по вопросам налогового и бюджетного законодательства.

5. На заседании коллегии Министерства 27.12.2011 рассмотрены итоги работы с обращениями граждан в 2011 году и определены задачи по совершенствованию работы с обращениями граждан на 2012 год.

Приложение